客服咨詢記錄不能刪除。

長按標題刪除。如果妳想刪除任何壹條咨詢記錄，壹直按這個標題，就會出現刪除的字樣。點擊刪除咨詢記錄。刪除咨詢記錄只是刪除妳手機裏的記錄，聊天記錄可以在客服平臺重新查看。