1，耐心有策略地接聽家長電話，為家長提供專業咨詢；
2.引導家長帶孩子上門，接受咨詢和協議談判、簽約；
3.對孩子進行全面的測試和分析，讓家長認可；
4.制定孩子的長期輔導計劃和方案，與家長簽訂輔導協議；
5.跟蹤客戶輔導項目的實施和客戶維護，協調教務工作，保證服務質量；
6.建立客戶電子檔案，負責客戶維護；