堅持原則上收費的制度,提示顧客試妝時需要消耗化妝造型師的費用。試妝時盡量不提“試”字,而用“設計”這個詞,從心理上暗示試妝是壹個全程的服務,而不是顧客對化妝造型師的考慮。
根據客戶情況,選擇使用減免試妝費(免費訂購婚紗、免費試妝給予好評、免費介紹伴娘試妝費)的政策來沖抵試妝費。
總之,客戶是被補考飛的概念束縛的,客戶是被減免補考費的政策吸引的。