1.使用大數據:支持業務轉型和創新。利用大數據分析客戶數據，了解客戶需求和行為，從而指導產品和服務創新。建立O2O線上線下混合營銷模式，擴大客戶群覆蓋。培養酒店內部應用開發團隊，快速開發應用支持新業務。
2.酒店管理系統:提高運營效率。利用酒店管理系統提高前臺、餐廳等部門處理業務的效率。利用物聯網技術監控酒店設備的運行狀態，降低運營成本。