1.使用攜程的電話服務:打開手機功能，在撥號盤輸入，撥打95010。根據語音提示，選擇相應的服務選項。比如咨詢酒店預訂按1，咨詢國內機票預訂按2。完成語音提示後，按#鍵轉到人工服務。
2.使用攜程旅行軟件:首先打開攜程旅行app，進入首頁點擊“我的”，然後點擊“所有訂單”，找到需要連接人工服務的訂單，點擊“問攜程”功能，在輸入框填寫“人工”，點擊“呼叫人工管家”功能，聯系攜程人工客服。