119是中國大陸的火災報警電話，主要負責火災報警和救援，而不是咨詢服務電話。如遇緊急情況，可及時撥打119報警，描述起火位置、火勢大小、燃燒物質及是否有人員被困，消防部門將迅速組織救援。對於其他類型的咨詢或服務，可以尋找相關的電話號碼或在線平臺。