杭州社保12333咨詢電話為什麽沒有人工服務？

法定節假日和周末不提供人工服務。通常先打12333，會給出選項，1杭州市級2省級，選擇1市級。選擇後會有壹個選項，1智能服務2人工服務，可以選擇人工服務(需要輸入身份證號)。接下來就看有多少人在打電話了。如果人不多，可以馬上聯系。