1.先將遙控器的電池換成新的，並檢查電池的正負極是否安裝正確，然後再嘗試語音遙控功能。
2.其次，遙控器離電視太遠，或者電視前面有遮擋物。藍牙遙控器會比紅外遙控器好。
3.最後，檢查設置中是否開啟了語音功能。如果未打開，請選擇打開語音以恢復語音功能。