(2012?家裏電路常見的故障有:燈泡燈絲斷了，燈頭裏的線斷了，燈頭或開關處的接線斷了。

(1)家用電路常見的故障有:燈泡燈絲斷了，燈頭內的導線斷了，燈頭或開關內的接線松了，屬於電路中的斷路處，即開路；

(2)圖中所示的情況是火線和零線相連，會發生短路。

所以，答案是:開道；短路