故障卡的換卡服務:
●如果票卡有故障，持卡人必須帶卡到客服中心檢測。確認後，持卡人將在7個工作日內憑收據換取新卡；如因人為原因損壞，持卡人應支付新卡工本費20元；
●正常使用的門票不予更換。
直屬網點:親仁客服點-禪城區親仁路
直屬網點:粉江南客服點-禪城區粉江南路
直屬網點:南海站客服點-南海區桂城佛坪二路南海站