1.直接找賣家。關註人工客服,告知自己的包裹在中轉站滯留了很久,物流信息很久沒有更新,所以沒有拿到包裹。
2.找到所購商品的壹個交易鏈接,點擊申請售後處理。選擇退款的原因是快遞沒送到。看到需求後,客服也會進行處理,與快遞公司核對同意退款,可以選擇重新下單。
3.妳可以跟賣家說查壹查,跟快遞公司協調壹下,再多幾天就能盯著壹個物流信息的變化了。