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駕校投訴電話

全國駕校統壹投訴熱線為“12328”,是交通領域社會公益服務的統壹監督電話。其主要職能是為交通行業提供服務監督、投訴舉報和咨詢服務。

業務包括公路、水路、公路運輸、城市客運、海事、搜救等領域,主要涵蓋公路運輸、公路水路及行業。

“12328”熱線是廣大人民群眾反饋意見和訴求的重要渠道,也是各級交通運輸主管部門傾聽民聲、暢通民意、匯聚民智的媒介。

2065438+2007年度,12328系統* *受理有效業務2800多萬件,信息咨詢即時回復率98.41%,限時辦結率89.62%,回訪滿意率93.62%。