首先妳得搞清楚自己是不是從來沒有和它有過業務聯系,比如手機被別人碰過,被朋友叫去服務等等。可以去相關手機營業廳拿記錄。
如果這樣的事情從未發生過。妳可以用法律武器保護自己。可以像315投訴,也可以向法院提起訴訟,如果其手段構成犯罪,也可以向公安機關舉報。