1，撥打順豐速運4008-11-11，根據語音提示選擇相應的服務。可以聯系順豐，咨詢辦理各種快遞業務。
2.在順豐官網登錄自己的賬號，進入“我的訂單”頁面，選擇要聯系快遞員的訂單，點擊“聯系快遞員”按鈕，輸入需要咨詢的問題，就可以和快遞員在線溝通了。