1，可以聯系填寫差評的用戶，協商溝通，取消差評。
2、惡意差評，我們商家可以聯系美團上的客服維權。
3.可以直接聯系美團。雖然美團不能修改和刪除評論，但是妳可以給美團客戶聯系方式。如果美團核實確實是惡意差評，可以幫助隱藏這些惡意評論。