1，電話聯系。Ebk的電腦端訂單頁面會顯示電話聯系。在EBK訂單的右上角，點擊聯系客人電話聯系人，就會顯示壹個虛擬的動態號碼。妳可以通過直接撥號聯系客人。
2.發短信。在電子預訂訂單信息頁面上，有壹個“發送短信”的鏈接，有8個短信模板可用，每個訂單最多可以發送5條短信。選擇模板後，選擇模板對應的可編輯信息，向客人發送短信。
3.在線聯系。出發當天18點前，酒店可通過在線咨詢聯系客人。