勞動爭議咨詢

法律解析:發生勞動爭議時，需要撥打相關人力資源保障部門的統壹服務電話，可撥打12333向相關部門投訴。其固定電話號碼主要用於當地人力資源保障局的相關業務和信息咨詢，保證信息的公證和公開，有爭議時投訴或舉報，查詢相關社保賬戶信息。

法律依據:《中華人民共和國勞動合同法》第八十條。用人單位直接關系勞動者切身利益的規章制度違反法律、法規規定的，由勞動行政部門責令改正，對勞動者給予警告，並承擔賠償責任。