綜合分析美團外賣收集客戶信息的直接渠道和間接渠道。

微信是壹個很好的有效的二次多次觸達用戶的渠道。店鋪前期客戶少的時候，微信是最有效的客戶關系管理工具。因為微信的粘性足夠大，可以直接有效的和用戶溝通，所以微信是我們店鋪前期運營的主戰場。精美的飯盒貼紙，飯盒腰封，二維碼和聯系方式都放在包裝上的醒目位置。