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如何與客戶進行售後服務和維修

最簡單的方法是:

1)查看您車輛的車主手冊;

2)然後在4S店或您信任的維修企業逐壹檢查手冊中描述的維修項目,記錄檢查結果,建立維修檔案;包括車輛行駛裏程、保養項目和檢查結果;

3)按照說明書上的描述,定期(時間或裏程間隔)去可信的服務點保養就可以了。

4)在廣州,有壹家名為“洋華堂獅子”的公司,可以為車主建立保養檔案,然後提醒車主及時做保養。