Eap心理咨詢可以直譯為員工援助計劃，也稱為員工心理援助項目和面向全體員工的心理管理技術。是企業為員工設立的壹套系統的、長期的福利和扶持項目。通過對員工及其直系親屬的專業診斷、建議和專業指導、培訓和咨詢，旨在幫助解決員工及其家屬的各種心理和行為問題，提高其在企業的工作績效。
Eap證書含金量很高，是基礎和心理背景的培訓。同時運用管理學的理論知識，以人為本，與普通的管理培訓有著本質的區別。