情商(EQ)又稱情緒智力，是近年來心理學家提出的與智力、智商相對應的概念。主要指人在情緒、情感、意誌、耐挫力等方面的素質。壹般來說，人與人之間的情商通常沒有明顯的先天差異，與後天的培養關系更為密切。
特點:
高情商的人善於控制自己的情緒，在任何時候都能保持頭腦冷靜和理性，克制情緒沖動和急切欲望。及時化解和消除自己的不良情緒，讓自己始終保持良好的心情、開朗的心情、開放的心態和心理健康。