電話咨詢服務主要是為公民和用人單位提供就業、社會保障、勞動關系、勞動工資等政策法規的免費咨詢和指導服務,接受社會監督和舉報;它利用電話、傳真、互聯網、自動語音等現代信息技術,營造直觀、快捷、便利的政策咨詢環境,構建多層次、全方位、立體化的政策咨詢服務體系,滿足勞動力不同年齡結構、不同文化層次、不同信息需求。
所以撥打12333是免費的。