1.解答患者疑問:解答患者關於病情、診斷、治療、用藥等方面的疑問。通過網上聊天和電話，提供專業的醫療咨詢和指導。
2.輔助醫生:輔助醫生在線診療，包括為醫生整理病歷、上傳檢查報告、預約檢查等。，提高醫生的工作效率。
3.健康管理:為患者提供健康管理服務，包括健康咨詢、健康指導、慢性病管理等。，幫助患者改善生活方式和飲食習慣，提高生活質量。