1.通過手機設置查詢:設置-(通用)-關於設備-型號。
2.取出手機電池，檢查網絡接入許可證標簽上顯示的手機型號。
3.在電話鍵盤上輸入*#1234#。
4.購買手機時檢查購買發票。
5.所購機器的外包裝盒的位置。
如果無法判斷上述情況，可以直接咨詢手機經銷商或送至最近的三星服務站進行詢問。