165438+10月7日，重慶市召開新冠肺炎疫情防控新聞發布會(第94屆)。市大數據發展局副局長景根元介紹，重慶開通多渠道服務熱線，解決這壹問題。
景根元介紹，為回應市民關切，切實保障群眾使用相關問題得到及時解決，重慶將開通多渠道服務熱線，您可以撥打市級熱線具體咨詢“渝康碼”運行相關問題。對“裕康碼”顏色有異議的市民，也可撥打投訴熱線進行具體查詢。