1.帶上相關證明材料(如身份證、手機號等。)到任意電信營業廳。
2.向工作人員說明退款原因，並提供相關票據和收據。
3.工作人員會核對賬單和收據，並退還費用。
4.如果您選擇現金退款，工作人員將為您辦理現金退款手續。
需要註意的是，如果選擇銀行卡退款，需要等待壹定時間才能到賬。所以如果需要及時退款，建議選擇現金退款方式。另外，如果有任何疑問或問題，也可以咨詢電信客服。