1.向聚學教育客服申請退款。如果客服拒絕或者拖延，妳可以寫壹份退工退費聲明解除合同，並簽字發送到客服app或者郵箱。
2.如果還是拿不到退款，可以向公眾曝光，通過線上投訴渠道求助，比如黑貓投訴、消費者投訴、聚劃算投訴等。
3.如果問題解決不了，可以向法院提起訴訟，要求聚學教育履行合同或者賠償損失。