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外貿新手應該如何回復客戶的詢問,問什麽問題?

不管是新手還是老手,回復詢價的第壹件事就是說妳好或什麽的,說妳好和關心,謝謝妳對我們產品的詢價...感謝客戶的詢問,然後根據客戶詢問的要求回答客戶的問題。壹定要詳細回答但不要啰嗦。我也是新手。在三個月的試用期內,我只開發了四個新客戶。全靠運氣。我認為我應該有禮貌和謙虛。客戶很樂意回復妳。