1。培訓、激勵、評估和考核客戶代表；
2.公司產品的售後服務和維修管理；
3.客戶接待管理；
4.安排現場維修服務並做好工作記錄；
5.努力提高現場服務質量；
6.特別註意客戶檔案的管理；
7.將物料填入盤點報告；
8。協助客戶代表的職業道德和形象教育；
9.做好維修工具的收集、保管和登記管理工作；
10.對下屬有人事推薦權和考核評價權；