1.登錄中國移動APP或10086APP的手機營業廳客戶端，通過路徑我的-已辦業務-退訂，選擇要取消的業務，然後根據頁面提示信息進行退訂。
2.發送短信至10086退訂。具體操作步驟如下:根據提示編輯短信“2”發送至10086退訂移動業務。
請註意，具體操作步驟可能會根據具體的移動服務和手機APP的版本而有所不同。如果在退訂過程中遇到問題，建議直接聯系移動客服或者去移動營業廳咨詢。