消費後發生退款，商家壹般是分批退款，所以到賬時間有快有慢。具體到貨時間可以聯系商家咨詢。如果在商家提供的退款日期內，可以登錄網銀或手機銀行查詢賬務情況。
如果商家長時間不取消訂單，可以致電商家協商，盡快完成退款。