如果妳名下沒有中國銀行的銀行卡，銀行工作人員告訴妳完善信息。這種情況，很可能是妳手機號的前機主沒有和中國銀行解除綁定。
如果妳的網上查詢通過了，沒有人給妳打電話，說明沒有征信通過。既然已經過了，那就坐著等卡收就行了。收到卡後就可以激活消費了。