當前位置:股票大全官網 - 財經新聞 - 美團客服怎麽沒人接?

美團客服怎麽沒人接?

美團客服咨詢的客戶數量比較多或者客戶數量比較少,沒人回答。以美團人工客服為例,無人的話表明,壹方面可能是因為咨詢的人多,所以等待排隊的時間長,另壹方面是因為美團也在大規模裁員,所以人工客服的人數比較少,所以面對大量的咨詢電話,無法及時做出回復,盡量不在高峰期打電話。比如盡量在早上或者晚上做。中午撥的時候,咨詢的人比較多。然後,如果在人流高峰錯開的時候再撥,會更容易打通。