“12121”氣象信息電話自動答疑系統采用先進的數字語音合成技術，具有語音清晰、內容豐富、全天候服務的特點。在服務內容上，體現了專業性、綜合性、時效性的特點。信息服務郵箱包括全國和全省150多個主要城市的天氣預報和天氣情況，還有與人民生活密切相關的各種生活氣象指數。