以電話為主要溝通手段的電話營銷,通常是通過電話主動銷售的壹種模式。借助互聯網、傳真、短信、郵件投遞等輔助方式,通過專門的電話營銷號碼,以公司名義直接聯系客戶,利用公司自動化信息管理技術和專業運營平臺,完成公司產品的推廣、咨詢、報價、確認產品成交條件等主要營銷流程。