儲值卡分為記名儲值卡和不記名儲值卡兩種。註冊儲值卡有客戶的個人信息註冊，姓名，身份證號，聯系電話和聯系方式。
記名卡可以掛失。如果客戶丟失了儲值卡，可以通過個人信息掛失，但是卡內余額的準確性無法保證，但是我們可以提供掛失前儲值卡的消費明細。