2.檢查文檔通信系統是否出現故障，嘗試重啟系統或聯系技術支持人員排除故障。
3.檢查數據源是否有問題，比如數據格式是否正確，數據是否完整。
4.如果以上方法都不能解決問題，可以考慮咨詢專業的IT維護人員或者換其他數據源試試。