工具:小米12手機，MIUI12系統，微信8.0.10。
1.打開手機微信，點擊首頁頂部的搜索欄。
2.進入騰訊客服搜索，打開騰訊客戶小程序。
3.進入騰訊客服頁面後，點擊頁面右下方的在線咨詢。
4.然後頁面會顯示微信官方賬號跳轉到騰訊客服。
5.稍等片刻後，進入騰訊客服咨詢頁面，在對話框中輸入問題咨詢。