1,工作職責:客戶的主要職責是接待客戶,為客戶提供咨詢和推薦服務。迎賓的主要職責是在門口迎接客人,保證餐廳或酒店的秩序和形象。
2.技能要求的區別:咨詢師要有良好的溝通能力和觀察能力,能夠與客戶建立良好的關系並給出專業的建議,還需要了解產品特點和價格,以便於向買家介紹。對於禮儀,他們更要註重適應性和口才,在友好的交流中完成任務。