1.就政策、程序和其他公共服務信息提供咨詢。
2.對行政管理、社會管理和公共服務的投訴、意見和建議。
3.行政職權範圍內的非應急管理和服務的幫助。
4.舉報違法違規行為,表揚政府部門及其工作人員的辦事效率和行政效能。
請註意,政府服務熱線不是騷擾電話,而是提供更好的公共服務和解決問題的平臺。