1:中國移動12580信息服務顧問。
職責:接聽中國移動12580熱線客戶來電，為客戶提供生活信息查詢、增值業務辦理、業務咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議受理等服務。，並為客戶提供優質的信息服務。
2.中國移動10086電話客服代表
職責:接聽移動客戶電話，為客戶提供業務咨詢和接聽、各種業務辦理、客戶投訴處理、客戶建議受理等服務。，並為客戶提供優質的電話服務。