根據查詢法，咨詢服務的正常收費是合法的，屬於正常的民事活動。除非收費非常不合理，否則可能涉及詐騙或者敲詐勒索，按照我國刑法的相關規定進行處罰。
法律依據:《刑法》第二百六十六條，詐騙公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰金；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，並處罰金；數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的，依照其規定。