打電話到政府部門詢問事情進展如何。開頭應該說什麽？

首先，弄清楚是怎麽回事，聯系正確的部門。如果妳真的不知道，那就簡單的先說是怎麽回事，再問是哪裏的。

第二，找到合適的地方後，把事情簡單介紹清楚，尤其是人名，接待人員的長相，然後詢問進展。

第三，這個部門的人普遍習慣折騰。無非是要求對方詳細回答。其實沒必要這麽糾結。