去年，65438+2月，新加坡華僑銀行有469名客戶遭遇欺詐。他們點擊了騙子冒充華僑銀行官方網站的短信，導致賬戶中的錢被洗劫壹空。事發後，華僑銀行表示將進行“全額誠意賠償”。最近，華僑銀行首席執行官黃碧娟接受了新聞媒體的采訪，並闡述了他們決定這樣做的原因。
據65438 10月25日外媒報道，最近，華僑銀行的許多客戶收到短信，要求他們點擊信息中的鏈接以避免賬戶被鎖定。點擊鏈接後，客戶進入壹個與華僑銀行官方網站非常相似的網頁。他們輸入自己的帳戶和登錄密碼。
結果，短短幾分鐘，賬戶裏的錢就被別人轉走了。據調查，僅去年6月5438+2月壹個月就有469名客戶被騙，損失850萬新元（折合人民幣4000萬元）。
壹名受害者在被騙後立即致電華僑銀行的在線客服。起初，銀行表示很難要回這筆錢。現在銀行宣布將賠償受害者。
事件發生後，華僑銀行首席執行官黃碧娟接受了新加坡新聞媒體的采訪，並講述了他們決定這樣做的原因。她表明這壹欺詐是通過壹個高精度的方案策劃的。從2月8日65438到2月7日65438，中間受害者有26人，受害者總數在此之後飆升。
黃碧娟表示，銀行立即派100多名休假員工回家工作，甚至邀請退休員工回家，使受害者總數控制在壹個範圍內。她說:“許多人失去了他們壹生的積蓄，所以我們決定支付賠償金，銀行應該擊敗他們的客戶。”