錯誤分析:內核層的某個進程或驅動程序錯誤地試圖進入內存操作,這通常是由存在bug的驅動程序或軟件引起的。
Windows 2K/XP中有大量藍屏信息,但其原因往往集中在不兼容的硬件和驅動程序、有問題的軟件、病毒等方面。所以先給大家提供壹些常規解決方案,遇到藍屏錯誤時,先排除。
1.重新開始
有時只是程序或驅動程序壹時出錯,重新啟動後就會改過自新。(註:見7。此時查詢停止代碼)
2.新硬件
首先,妳應該檢查新硬件是否插好了。這個被很多人忽視的問題,往往會導致很多莫名其妙的失敗。如果確認沒有問題,請將其拔下,嘗試另壹個插槽並安裝最新的驅動程序。同時,您應該根據Microsoft網站的硬件兼容性類別檢查硬件是否與操作系統兼容。如果您的硬件不在表中,您應該獲取硬件制造商的網站進行查詢或撥打他們的咨詢電話。
【顏色】
Windows XP的硬件兼容性列表:;314062
Windows 2K的硬件兼容性類別:/Dow...= HCl/Win2000HCl.txt
3.新驅動因素和新服務
如果您剛剛為某個硬件或某個軟件安裝了新的驅動程序,並且它已經添加了相應的項目(如防病毒軟件、CPU散熱軟件、防火墻軟件等)。)到系統服務,並且在重新啟動或使用期間出現藍屏故障,請進入安全模式卸載或禁用它們。
檢查病毒
沖擊波和振蕩波等病毒有時會在Windows中導致藍屏死亡,因此有必要殺死病毒。同時,壹些特洛伊間諜軟件也會導致藍屏,因此最好用相關工具進行掃描和檢查。
5.檢查BIOS和硬件兼容性。
對於新安裝的計算機,經常會出現藍屏問題。您應該檢查BIOS並將其升級到最新版本,同時關閉相關的內存項目,如緩存和映射。此外,您應該對照微軟的硬件兼容性列表檢查您的硬件。而且如果主板BIOS不能支持大容量硬盤也會導致藍屏,需要升級。
┌────────────────────────────┐
│提示:│
BIOS的緩存和映射項
│視頻BIOS陰影(視頻BIOS映射)
│隱藏地址範圍(映射地址列)
│系統BIOS緩存│。
│視頻BIOS可緩存│(視頻BIOS緩沖區)
│視頻RAM可緩存(視頻內存緩沖區)
└────────────────────────────┘
6.檢查系統日誌
開始的時候-& gt;在菜單中輸入EventVwr.msc,然後輸入“事件查看器”。註意“系統日誌”和“應用程序日誌”中指示“錯誤”的項目。
7.查詢停止代碼
記下藍屏中密集的電子文本,然後在其他計算機中上網,進入Microsoft幫助和支持網站,並在左上角的“搜索(知識庫)”中輸入stop代碼。如果搜索結果不合適,可以選擇“英語知識庫”再次搜索。總的來說,妳會在這裏找到有用的解決方案。此外,在百度、谷歌等搜索引擎中,使用藍屏的stop代碼或其背後的說明性文本作為關鍵詞往往會有意想不到的收獲。
8.上次正確配置
通常,在更新硬件驅動程序或添加新硬件並安裝其驅動程序後,會出現藍屏。這時候Windows 2K/XP提供的“最後壹次正確配置”就是解決藍屏的捷徑。重新啟動系統,當啟動菜單出現時按F8,然後選擇“最後正確的配置”。
9.安裝最新的系統補丁和服務包。
有些藍屏是由Windows本身的缺陷引起的,可以通過安裝最新的系統補丁和服務包來解決。