經過在xx公司近壹周的培訓，在渠道經理的關心指導和我自己的努力下，我在各方面都有了很大的進步。我在公司學到的不僅僅是理論知識，更是對自我綜合素質的理解。最重要的是，它不僅教會了我如何做事，還教會了我如何做人。這對培養我的工作意識和提高我的綜合素質具有特殊的意義。在此，我衷心感謝中華保險公司貴陽市分公司城市路支公司給我這麽好的機會。針對這次在貴公司實習，我主要從這幾個方面談談我的感受和進步。
首先，更好地了解和理解保險工作將對建立信心起到很大作用。
我進公司之前就聽過“保險不是人做的”“壹人做保險，全家不要臉”之類的話。這給了我壹點壓力。我進公司的那天，公司給我們新人安排了壹場早會。首先，我了解了自己，然後我了解了壹家公司，然後我了解了整個行業。這是我對保險行業的深刻理解。我感受到了“自信”，這是我最大的感受。不管做什麽行業，接什麽角色。
首先，樹立對公司、產品和行業的自信心非常重要。壹個人最大的敵人是自己。如果他對公司和產品沒有信心，他沒有足夠的信心說服自己，我們如何說服客戶？其次是產品、業務流程、銷售技巧等基礎知識的培訓。雖然這次培訓很短，但它刺激了我的神經，沖擊了我的思想，讓我知道保險可以成為壹生的職業。
第二，實習增加了我的業務技能和溝通能力，提高了我的公共關系和工作能力。
光看是不夠的。有些知識還很膚淺，我需要在實踐中深入理解。特訓結束後，我和師父到網絡壹線實地練習。壹方面領隊繼續訓練，同伴們相互模擬討論，另壹方面我反復琢磨信息。壹個星期後，我覺得我已經掌握了基本的工作方法和壹些簡單的銷售技巧。我們的渠道經理給我安排了壹個農業銀行網點。經過壹周的練習，我的溝通能力達到了壹個較高的水平，解決實際問題的能力也得到了很好的鍛煉。在實踐中，我還需要處理人際關系和團隊合作中的溝通問題。搞好人際關系不僅限於部門和公司，還要與銀行等其他機構的工作人員溝通。只有這樣工作效率才會高，工作才會順利。我相信這也是許多大學生剛剛走出社會的壹個主要問題。
三是不斷總結提高了學習能力，會議主持人提高了膽識和演講水平。
我每天都在網絡上班。如果有任何問題無法解決，渠道經理會要求我們寫下來。如果小組不能解決，小組將在會議上壹起解決。大家集思廣益，充分發揮小組的作用。如果我們分析自己，往往是壹種方向性思維，很難考慮到方方面面，甚至只是壹點點。但是小組討論可以彌補這壹不足，每個人都可以從多個角度看待問題，並得出更全面、合理和準確的結論。通過討論，我們可以糾正我們的錯誤並提高我們個人的理解。在這個過程中，小組的每個成員都受到了傾聽、思考、分析、評估和投票等壹系列活動的訓練。同時，這也是壹個取長補短的過程，從而不斷提高自己的認識水平。分享成就時，寫下成功人士的經歷，互相交流學習。
公司的這壹要求讓我意識到員工團隊的專業性、高效性和凝聚力。輪流主持會議提高了我的勇氣和演講水平，這就是我發現自己成長迅速的原因。雖然我取得了很大進步，但我仍有以下缺點:
第壹，在工作中，我有時缺乏自信，有放棄的想法。有時會出現低級錯誤。
第二，在處理壹些事情時，有時顯得不耐煩，未能及時找出失敗的原因。
第三，我不熟悉壹些商業知識，尤其是銀行、金融和證券。
第四，社會經驗相對較少，無法與客戶交談。
在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，堅持不懈地學習各種理論知識，並用於指導實踐，以更好地滿足行業發展的需要。只有熟練掌握各種業務技能，我才能更好地工作。我將通過多閱讀、多學習、多提問和多練習來不斷提高我的業務技能。通過實踐，我不斷總結經驗，提高解決實際問題的能力，並在實踐過程中慢慢克服自己的急躁情緒，積極熱情地對待每壹項工作。最後，衷心感謝母校培養我，感謝xx公司給我這麽好的機會。
保險公司的經驗:兩者常說風險無處不在。我說:機會無處不在。這不，不經意間，我遇到了xx保險，壹見鐘情。不到壹周的時間，就擦出了愛的火花。我想這可能是命中註定，也可能是我人生的又壹個轉折點。我的未來將從xx開始改寫。回顧我的人生軌跡，我從壹名人民教師到壹名黨的教師，從口頭講解到口頭和書面的崗位。雖然我從未退步，但我走得很穩，有壹個笑話說中途被視為終點。如果計算機和文學沒有陪伴我，給我刺激，趕走我的孤獨，我會更加猶豫，失望和迷茫。
不經意間，“xx”壹詞映入我的眼簾，是xx公司的小許將我帶入了這壹境界。當我登上xx時，我的眼睛亮了，仿佛在沙漠中遇見了綠洲。這裏的空氣富含氧氣，視野如此開闊。它不僅是壹座建築，而且是壹座大廈。這是壹個全新的世界！
在過去的四天裏，我聽了十幾位老師的口頭指導，他們像招待貴賓壹樣，向我們傳授了自己實踐的精髓和理論的經典。坐在教室的課桌前，品嘗著每位老師展示的精品，我感覺像是踏上了壹艘宇宙飛船，在太空中漸漸漂流。境界的高度和廣度讓我感受到前所未有的爽感。
保險是壹項神聖的事業，是那些精英們為人類奉獻壹生的金鑰匙，是坦途、良藥、成功和光明，是長輩的孝子和晚輩的慈母。如果說解放軍是壹所大學校，那麽xx就是另壹種意義上的大學校。它給人知識、智慧、勇氣、力量和精神。攀爬的梯子，遨遊的火箭。
短暫的學習時間，我忐忑的經歷得到了穩定，壹個“野心”誕生了。這顆心會讓我享受生活，展望未來。這顆心能堵住嗎？
路在腳下，背起行囊昂首闊步，讓我高唱“前進，前進，前進”，從第壹步開始，在千裏之旅中向成功之路進軍。
保險公司體驗:今天是公司區域集展部崗前培訓的第二天:和第壹天壹樣，當天的學習內容以歌曲《把愛獻給每壹個人，把真情獻給每壹個人》開始。
班主任很年輕，但在同樣的年齡，他比我有更成熟的經驗和穿著，所以我很羨慕他！大方、嚴肅、風趣的主持人讓全班的氣氛非常活躍。據說她在xx四年了，壹直在堅持。這讓我很佩服她。畢竟我很了解我自己，我是壹個很難堅持每件事的人，所以我今天仍然很“沮喪”。我希望我能在xx的訓練中改變自己。經過壹天辛苦的教學，陳老師為我們八屆學生詳細講解了人壽保險的意義和作用，用金融知識幫助我們了解了人的人生規劃以及我們人生中最大的願望與現實社會的關系。
“健康、金錢、家庭關系、婚姻和成功的事業”壹定是每個人進入成年後壹直在思考的問題。“意外、健康、養老”這三大生命風險是每個人進入成年後必然要承擔的。“追求快樂，避免痛苦”壹定是每個人進入成年後壹直在追逐的東西。感覺陳老師的話很實在:“xx保險也許不能幫妳真正解決什麽，但至少能幫妳保持現有的生活不變。”在莫名其妙的情況下真的能感受到這句話的含義。畢竟我也是xx的客戶。我記得提取的幾個深刻的詞:“保險，把未來不確定的風險變成當前的保費支出，用更少的錢規劃未來。”保險，以壹定的經濟給付換取風險轉移和經濟補償。最重要的是要明白保險是人類經濟生活的延伸。“然後我們聊了聊《收藏展之路》的發展歷程，讓我們了解了收藏體系的起源、發展和現狀，以及收藏團隊的目標，讓我們有理由相信跟著團隊負責人，我們的團隊會越做越大。
非常有幸聽到前幾期三位學長的成功分享。在他們慷慨激昂的分享中，我們體會到了他們的辛苦、他們的努力、他們做事的毅力和他們的成長經歷。讓我明白，壹個優秀團隊的形成，必須有壹個優秀的主管，壹個值得驕傲的業績，壹個優秀的學習型領導，壹群嚴格遵守制度的高管，以及壹群生活中快樂的朋友！
非常感謝老師們留下的話“堅持行動，超越！”
保險公司的經驗:四個小時總是毫不留情地過去了。我在我們公司做客服工作已經壹年了。回顧這壹年的工作，我收獲了很多，但更多的是感悟。似乎這些感受可以讓我成長為壹個更好的客服，它們總是湧入我的大腦，如果我不記錄它們，我會覺得很可惜。
在今年的客戶服務工作中，我印象最深的是我們保險公司的業務範圍廣，客戶多。在來我們保險公司做客服工作之前，我在壹家商場工作。我以為保險公司裏有這麽多顧客，商場裏永遠不會有更多的顧客。沒想到的是，在我們保險公司的壹年裏，我的感覺完全變了，我意識到我們的保險業務是強大的。以壹個老年人的保險為例，業務量和客戶數量幾乎可以超過商場的客戶數量，這讓我深刻體會到現在人們的生活是多麽豐富和稀缺。
財富是物質財富。現在人們似乎買得起保險，甚至有足夠的閑錢來支付除溫飽以外的費用。能夠滿足人們安全感的保險，在這種需求中不斷拓展和擴大。缺的是人的精神缺失。在我們保險公司做客服的那壹年裏，我意識到人們對任何問題都有多麽擔心，這是可以理解的，可以讓我們保險公司的業務越來越多。雖然這對於人們的生活狀況來說不是壹件值得稱贊的事情，但對於我們的保險業和我們的保險公司來說卻是壹大幸事。只有當人們需要這些保險來安頓身心時，我們保險業的存在才有意義。
在這壹年的客服工作中，我遇到了許多為自己和家人購買保險的老年人，也遇到了許多為自己和家人購買保險的中年人。無壹例外，這些人在獲得財務自由後做的第壹件事就是為自己和家人購買足夠安心的保險，以便在發生不可預知的不幸時，家人可以享受壹大筆賠償。
其實我覺得很好。每個人都可以通過這種購買方式讓自己感到安心，這也是壹個不錯的選擇。我們保險公司的客服只需要為前來購買我們保險業務的客戶提供更好的服務，每個人都可以安心地過自己的生活。為什麽不呢？在保險公司做客服工作的壹年是充實和滿足的，畢竟這也是壹件讓別人放心的事情。