2005年，SMG獲得了國家廣電總局頒發的國內首張IPTV集成運營牌照，百視通經廣電總局獲準在上海、福建、浙江、陜西、遼寧、黑龍江等省市開展IPTV商用或試驗，在全國超過400萬用戶。上海壹城超過130萬用戶，被譽為全球“IPTV第壹城”，百視通是全球用戶規模最大的IPTV運營商。百視通公司創立了中國廣電、電信分工合作、優勢互補的IPTV發展創新業務模式“上海模式”，被國際傳媒譽為全球IPTV主流模式之壹。
2005年，SMG獲得由國家廣電總局頒發的中國首張手機電視全國集成運營牌照，可在全國範圍內開展包括手機流媒體在內的各類移動增值業務、移動流媒體和互動增值服務，可在移動手持終端上使用SMG旗下品牌欄目的視音頻版權內容，並開展短信、彩信、WAP、IVR等互動增值業務。
2010年，上海廣播電視臺正式獲得廣電總局頒發的互聯網電視和3G手機電視牌照。百視通將獲準在全國開展互聯網電視和3G手機電視集成播控、運營與內容服務業務。
百視通公司（BesTV New Media）是由上海東方傳媒集團有限公司（SMG）與全球多家知名的新媒體產業鏈夥伴合作組建的新媒體公司。百視通公司是中國大陸首家專門從事IPTV、手機電視等新媒體業務運營的公司，是中國廣電布局最全、規模最大的新媒體公司，也是全球領先的主流新媒體企業。
百視通與合作夥伴攜手合作，在新媒體技術、內容及版權方面投資數十億元，獲得新媒體專利50多項。百視通媒體資源庫現擁有35萬小時的版權內容資源儲備，其中集成了國內外優秀的影視、財經、體育、新聞等10萬小時的精品版權內容資源，擁有的獨家、熱點版權內容資源總量居全國新媒體企業之首。百視通憑借強大的制作能力和多年的視頻運營經驗，致力於構建中國廣電第壹視頻雲。
2009年百視通獲得NBA聯盟通行證。成為全球除北美外唯壹獲得NBA版權的企業，包括未來4年NBA全賽季的直播、點播的互聯網電視、手機電視和IPTV的版權，通過海底光纜直接傳輸視頻，與北美賽事完全同步；NBA聯盟通行證每年超過1200場的NBA季前賽、常規賽和季後賽，每天多至14場比賽，其中可以同時直播8路高清信號，超過40人國家級的解說和評論員，並配備中國新媒體領域裏最大和最專業的制作團隊和演播室。
2008年，百視通報道奧運會，成為新媒體與傳統媒體聯合制作大型賽事的裏程碑事件。2010年上海世博會，作為2010年上海世博會的全球新媒體合作夥伴，百視通在全國首次采用“電視、計算機、手機” 三屏融合技術方式傳播世博盛會。
2010年，SMG與中國銀聯簽署戰略合作協議，百視通與中國銀聯攜手推出我國首個電視支付系統平臺，***同打造銀行卡電視支付產品和標準，創造三網融合趨勢下新媒體平臺與電子商務、金融支付相結合的電視支付新模式。
2010年，百視通公司與歐洲最大的電信公司——法國電信簽訂基於“三屏融合”戰略的千萬元級合作協議。通過輸出百視通自主研發的IPTV中間件技術應用於法國電信IPTV系統，向歐洲、非洲50多個國家和地區傳播SMG優勢品牌節目及世博精彩視頻，獲得國家商務部年度文化出口企業稱號。
2012年3月，百視通與央視國際網絡有限公司(CNTV)組建合資公司，負責IPTV中央集成播控總平臺和可經營性業務事項。