最近在知乎上看到壹篇文章,大意如下:
作者小藍是壹名年輕的職業女性。黃嘯曾經是她的好同事,但現在她討厭黃嘯。
小蘭在市場部,黃嘯在人力資源部。他們剛進公司時在同壹個宿舍。
黃嘯在當地有親戚,她對小蘭非常熱情,經常邀請她壹起吃飯、購物和看電影。......
因此,小蘭將黃嘯視為好友和知己。
壹年多過去了,有人悄悄告訴小蘭市場部很多同事漲工資了,問她漲了沒有。小蘭很傻,所以她去找黃嘯,問她是否知道這件事。
黃嘯說她知道,但小蘭有點生氣,問道:“那妳為什麽不告訴我?”」
在原著中,黃嘯和他的同事們有說有笑,但他臉色變黑,唱起了官腔:
“這都是領導安排的,作為人力資源部門,對工資保密是必須的。。。。。。”
小藍更是炸毛了,咬牙說道:
“我壹直把妳當成朋友,但沒想到妳是這樣的人!」
黃也不示弱,回道:
“做好自己的事情,當然需要引人註目。妳怎麽能指望別人呢?」
兩人分手,成了路人......
小蘭無法忍受這種憤怒,所以她在“知乎”上寫道,譴責黃嘯對他人的冷漠和傷害。
文章下面的留言,吃瓜群眾都支持小蘭,共同聲討黃嘯。
結果,黃嘯被囚禁在這幾百個字中,被貼上“詭計多端的婊子”的標簽,並被刻上“做人事官員,永遠不做人事官員”的標簽,仿佛他是壹個不會說話的稻草小人,受到所有人的詛咒。
2.
我對小蘭對黃嘯的定義感到驚訝,更對每個人的判斷感到困惑。
黃嘯有什麽問題嗎?我不這麽認為。
首先,小蘭在黃嘯的同事面前質疑此事是非常不合適的。此時妳如何要求黃嘯做出回應?妳承認妳在妳面前和別人關系很好嗎?當眾告訴妳壹些事情?
其次,黃嘯說的很有道理,但妳必須擔心妳的升職加薪,沒有人有義務為妳承擔。此外,很可能黃嘯暗示了小蘭,但小蘭不夠醒目,沒有回應。......
最後,即使不考慮以上兩點,作為壹個人力資源崗位,保密是壹個基本的道德規範,違反的後果是非常嚴重的。小蘭在抱怨的時候,為什麽不站在對方的立場考慮壹下呢?妳想要高薪,別人不就想要壹份穩定的職業嗎?
因此,在我看來,黃嘯不僅沒有錯,而且顯示了她的心智成熟,因為她可以分別處理“感情”和“事情”,友誼很重要,但它不能破壞她的做事原則。
另壹方面,小蘭混淆了“情”與“物”的關系。在她心中,壹個簡單的公式就是:“妳是我的朋友=妳必須幫助我”。
3.
《怪異行為》的作者丹·艾瑞裏曾在書中提到過壹個觀點。他說,人與人之間的關系可以分為“社會規範”和“市場規範”。
所謂“社會規律”是“情感”的範疇,其中利益因素被淡化,情感因素占主導地位;
“市場規律”是“事物”的範疇。在這個框架中,利益因素占主導地位,情感因素淡化。
不應混淆這兩類之間的主導關系,否則這種關系會受挫或利益會受損。
丹·艾瑞裏在書中舉了壹個例子:
壹個朋友邀請妳去家裏吃飯。吃完後,妳在心裏算了算菜錢,然後除以2,拿出現金遞給妳的朋友說,這是我要承擔的部分。......
結果會怎樣?估計朋友都不和妳來往了。
這是將市場規則應用於社會規則的結果。
正確的做法是什麽?當然,帶上壹瓶酒或者給他的孩子買壹份禮物。
這時候費用和菜錢之間沒有對應關系,只是社會交往中的禮貌交換。
丹·艾瑞裏說這種情況在現實中比較少見。但“社會規律”對“市場規律”的應用不勝枚舉。
壹次,壹個同事搬家,請大家幫忙。壹群老人呆了壹下午就倒下了。我買了幾個漂亮的盤子,從他妻子那裏打碎了壹瓶迪奧香水,那瓶香水幾乎沒有喝完。
他總是想表明自己的觀點,所以晚上請大家吃飯喝酒。席間,妻子的臉像雄偉的長白山,所有人都沈默不語,場面很不順利。
事後我還在想,那哥們怎麽不找搬家公司?費用必須少於吃飯的費用,如果東西損壞了,妳仍然可以賠償。
即使妳想邀請所有人聚壹聚,妳也可以選擇搬家後的壹天,邀請的人也會有錢。......
那個同事可能是為了省事,他想把家搬過來請客人。但是發生了什麽呢?就是我沒有給自己省錢,也沒有讓別人得到。這實在不值得。
這個案例說明,能用“市場規則”解決的問題,不應該用“社會規則”來解決。妳必須有界限感。如果妳混淆了它們,悲劇就不可避免了。
正如小蘭在之前的文章中所說,正是因為她不理解這種界限感,所以她怨恨她,並感到憤怒。
4.
把“感情”和“事物”分開很簡單,但為什麽人們經常混淆它們?
原因並不復雜,其實我只是想用友情的籌碼換取艷遇的利益。
我剛開始做銷售沒多久,隔壁部門的壹個老大哥突然說要請我吃飯。到了現場才發現跟我壹起去的有幾個人,都是剛入職的年輕人。
吃著火鍋喝著小酒,三個回合後,他問我們:“妳們覺得我怎麽樣?」
大家異口同聲地說:“那還用說。妳是這個公司裏最體貼年輕人的人……”
大哥看了大家壹眼說:“過兩天,公司要競爭組長的位置。我為我哥哥報名了,會有壹次公投。兄弟們明白我的意思嗎?」
當時馬上就有人回應,說這樣的小事請放心。我沒說什麽,只是覺得嘴裏的毛肚不太新鮮。
比賽當天老大哥表現很差,比賽資料單薄混亂,展示也磕磕碰碰。
另壹方面,他的對手不僅計劃進行得很順利,而且在講話中也很放松,完全碾壓了這位大哥。
而且,根據我平時的觀察,他在工作能力上確實比他大哥高幾級。所以我在評分表上給他打了高分。
最後,我的大哥沒有當選,但神奇的是,他居然知道我的分數。當我在電梯裏遇見他時,他轉過壹個冷漠的眼神,說道:
“許,哥對妳真好,我才知道妳是什麽樣的人……”
事後,大哥還安排別人給我發了壹條信息,大意是:“妳是壹個太無知的年輕人。妳既然吃了我的,就應該幫忙,否則不等於占便宜。”」
我無語了。我想用幾個笑臉和壹頓火鍋,就把比他優秀的人擠掉了。誰想占便宜?
如果妳請我吃飯,我可以邀請妳回來,或者我可以幫妳整理比賽報告。只有不戳破底線,才能稱之為友誼。
如果妳無視他人的底線,只靠壹點點善良,只能稱之為“情感綁架”。
想起小蘭和大衣哥。
5.
“情感綁架”壹詞來自壹個大型組織的領導者。
我和那個機構有培訓合作,所以見了面。
兩人壹見如故,經常討論管理問題。他說,不被下屬“情感綁架”非常重要。
下面的人會盡力交朋友,建立聯系和送禮物。這似乎是壹種情感聯系,但實際上他們都想以小博大換取業務或職位利益,因此他必須特別警惕。
因此,任何帶著禮物來找他的人都必然會被拒之門外。
我問,沒有例外嗎?
他說,當然有壹些老下屬私交很好。如果他們太強硬,他們會傷害他們的感情,所以他們會留下最便宜的那種土特產,同時,他還回了壹封手寫的信。
這樣的閉環相當於將事情鎖定在友誼層面,避免在其他地方泛濫。
這位領導的風格也是如此。認識他這麽久了,感覺關系很到位,但是在合作上沒有受到什麽關註。
每次有項目,都是按照正規流程進行的。即使是用技術優勢選中的,他也會被下屬逼著再降價壹輪。他的同事很痛苦,說這位顧客太不近人情了。
不過,我能理解在領導心裏,這是生意上的事,應該是生意上的事。
我見過很多優秀的管理者,他們各有各的特點,各有各的手段,但他們有壹個共同點:都有“情”和“事”的邊界感,都有不被情緒綁架的原則。
6.
把“感情”和“事情”分開,不被情緒綁架,不僅會讓妳在職場中受益,還能避免妳生活中不必要的麻煩和損失。
我的頭發很少,我想和別人合夥開壹家餐館,征求我的意見。
我了解了壹下情況,知道合作方在這個行業有壹定的沈澱,可行性方案也比較靠譜。
所以我跟小法說根本問題不大,只是不知道伴侶可不可以信任。
肖驍拍著胸脯說,這個夥伴和他多年的朋友絕對可靠。
我還是提醒他,即便如此,合作時的協議和經營時的賬目也要詳細,千萬不要做甩手掌櫃。
但兩年後,當這件事曝光時,小小損失了200多萬元。此外,小小的壹些朋友因為信任他而投資了這家餐館,結果每個人都賠光了錢。......
我的童年遭受了損失,並冒犯了其他朋友,我正在打官司。
前壹段時間,我遇到了小霞,他壹臉頹廢地告訴我,他只是太相信他的合作夥伴了,根本沒有插手生意。直到發生了壹件事,他回去檢查賬目時發現裝修款、食品采購和員工工資都有問題,但此時錢已經燒光了,Warrior無法無天。......
我說,妳為什麽不聽我的建議?
他紅著眼睛說:“每次我想介入,對方都說我是不是不信任他,怕傷害我們的感情,所以我就沒那麽認真了……”
我咽了口氣,暗自罵了壹句:“有時候感情真的很特別,是無價的……”
-結束-