在真實的付款流程中並不需要這個過程，掃碼就可以支付。而之所以要通過這麽多繁復的過程，是因為這些過程中商家可能可以獲取消費者的個人信息。
只要在支付寶上的搜索欄裏輸入盒馬兩個字進行搜索即可。盒馬壹定要用支付寶付款， 沒有支付寶就無法支付，在盒馬鮮生支付是需要下載盒馬app進行支付的，而盒馬app則是需要淘寶或者支付寶登錄，否則無法付款，妳也可以使用現金支付。
這是商家和平臺利用優勢壟斷地位采取的《反不正當競爭法》和《反壟斷法》裏的“二選壹”行為。這種行為對於消費者損傷極大，實際上是大家徹底喪失了選擇的權利。另壹方面是，商家通過這種支付方式的門檻讓消費者關註相應或相關APP，是為了自己的會員和流量。
1.市場監管總局會曾同中央網信辦、稅務總局召開互聯網平臺企業行政指導會。會議針對平臺經濟領域存在的強迫實施“二選壹”等突出問題，提出“五個嚴防”“五個確保”，明確要求各互聯網平臺企業在壹個月內全面自檢自查，逐項徹底整改。 盒馬鮮生也於當時發布了依法合規經營承諾書。承諾全面規範企業競爭行為，不濫用市場支配地位實施“二選壹”、協議壟斷等排除、限制市場競爭行為。
2.財經網科技7月15日訊，據新浪財經消息，記者在北京壹家超市調查發現，顧客通過掃碼就能結賬。然而記者體驗後發現，自助掃碼過後，卻要使用專門的App才能進行付款。超市裏的另壹條人工通道提供了現金支付服務。