CQ是指壹個人的道德品質和人格魅力。信商的內容包括信任、信念、誠實守信等道德品質和行為準則。智商決定學習能力，情商決定適應環境的能力，CQ決定做人的能力。
老子說:人無信不立，國無信不立。它充分說明了這封信對生命、國家和社會的意義。讓守信者壹路同行，讓失信者寸步難行，是時代的要求。
2013國際儒學聯合會理事、天下與書院顧問陸平在紀念孔子誕辰2565周年國際學術研討會暨國際儒學聯合會第五屆會員大會上發布的論文《品牌是傳播儒家文化的最佳載體》中提出了“信商”的概念，並具體闡述了“信商”是企業信守承諾、講求誠信、負責管理的壹種方式。二是指個體講信用的意識和能力，與智商、情商並列。“信托業務”的定義是:行為不端，不裝模作樣，不自欺欺人，不做作，不搞怪；良知，知行合壹。
在首屆“信任中國”中國誠信論壇上，著名主持人、著名財經作家、著名作家周、復旦大學歷史系教授與中國四大學院的代表齊聚壹堂，就“轉型期中國社會誠信問題及對策”進行了演講。信業務再次引起了專家學者的關註。
“誠信經商”的提出，實際上是對中國儒家文化中的五德、西方的契約精神、中國的誠信現狀以及世界的社會生態的研究，由此引發了壹些發現和反思:過去，關於情商和智商之間誰更重要、誰更不重要的問題，專家學者們進行了討論，甚至得出了結論。今天信商的提案具有特殊的探索和創新意義。雖然情商可以讓人擁有高度的自制力和人際交往能力，但它有時也會讓人感到尷尬。以實踐情商教育和培訓員工而聞名的安然公司以及隨後發生的大量財務醜聞充分表明，高情商並不能使企業避免像安然和安達信那樣的錯誤。壹旦發生這樣的錯誤，可能會對企業造成致命的打擊。雖然智商可以使人具有很強的學習能力和理解力，但有時也難免會更聰明，更聰明。因此，在構成成功的要素中，信任商家不斷凸顯其價值和分量。
對商業的信念是成功文化的精神表達。它是人類的根本人格，是中華民族的根本美德。它是維護社會公平和人際關系的基本原則。古今中外湧現出許多成功的典範。
秦朝的商鞅，立木為信，推動了變革；北宋時期的晏殊，誠實守信，深得信任；明代王陽明，知行合壹，陶文和吳略；華盛頓從小誠實，成就了偉大的事業；屠格涅夫是真誠和成功的。他們的共同點是-
修養高的人，都樹立了不朽的人格，受到世人的尊崇——因為。取得了巨大的成就，並且都建立了卓越的成就，為後人所欽佩。
他們的“商業信仰”極高，即他們的自我管理能力（自我修養、自我激勵和自我約束）極強，他們有準則和底線，他們以完美的道德情操和人格魅力贏得了事業和人生的成功。因此，信任商數是成功不可或缺的基因。
首先，信商是個人和企業行動的指南。
壹位成功學大師曾說過:當今企業所尋求的人才需要具備兩個特征。壹個是“聰明”，即智商和情商都高；第二是“努力工作”，即我願意盡最大努力成為頂尖人才。但是，如果沒有“誠信”作為這兩種能力的基礎，所謂的人才將不再是人才，甚至可能給這個企業帶來損失和傷害。因此，企業創建誠信文化的首要任務是發現、發現和培養企業中的誠信人才。《誠信的種子》壹書的作者認為，僅僅關註誠信文化並反復強調誠信的重要性是不夠的。每個企業都應使員工清楚地理解誠實的內在含義和具體行為要求。因為，企業中的誠信不是簡單的“誠實不說謊”，而是個人職業道德的壹系列行為，它代表著企業對員工按照企業的商業標準生活並履行承諾的要求。可見，信商在人們職業發展和企業成功中的重要性也是首當其沖。
第二，信商是提升企業形象、增強企業競爭力的利器。
越來越多的證據表明，企業積極參與社會責任不僅有助於增加整個社會的福利，而且有助於企業的可持續發展。這是因為企業的積極參與有助於員工樹立正確的人生觀、價值觀和責任感，有助於增強團隊的協作能力。同時，企業在履行社會責任中所表現出的人文關懷和服務將在無形中滲透到企業管理的各個環節，成為企業道德建設的重要內容。將員工置於壹個充滿關懷、感恩和奉獻的環境中，將增加他們的歸屬感、自豪感和使命感，從而增強企業的凝聚力。因此，在當今越來越重視企業社會責任的時代，企業誠信是壹種無形資產和寶貴資源。企業的發展模式不是妳死我活的局面，而是與社會、環境、對手共生和諧的生物鏈，實現“雙贏”“多贏”“持續共贏”。企業和個人的行動是信任和商業水平的體現，這勢必是企業形象和競爭力的分水嶺。
再次，信業是企業可持續發展的引擎。
改革開放30多年來，我國市場經濟發生了翻天覆地的變化和發展，但長期以來，企業信息不公開、不透明，甚至造假、失信等問題較為突出。據商務部統計，中國企業每年因違約、侵權和虛假信息造成的損失高達6000億元。特別是2008年金融危機後，許多企業主“跑路”的現象給我們敲響了警鐘。因此，通過全社會的共同努力，我們必須擺脫這壹困擾和影響中國當前經濟社會發展的“癌癥”。君子愛財，取之有道。雖然企業盈利是天經地義的事情，但只有陽光誠實、經得起道德考驗的盈利，才能給企業帶來人格的魅力和道德的光輝，真正贏得人們對企業的尊重。反之，如果企業及其員工對信商視而不見、無動於衷，企業形象就會受損，消費者也會漸行漸遠，甚至企業會遭受巨大損失甚至面臨滅頂之災。在國外，對失信企業的處罰措施非常嚴格，相關法律法規也非常繁瑣。在美國，有十幾部關於誠信的法律，對不同方面和環節的信用要求有明確具體的法律規定，也制定了嚴厲的懲罰措施。在美國，偽造商標的最高處罰是500萬美元，外加65，438+00年監禁。壹旦歐盟國家發現企業存在偽造或逃稅行為，不僅企業可能被查封，企業主也將面臨刑事處罰。令人欣慰的是，有關部門正在全面構建中國商業領域的新機制，以期形成新的商業文明。廣大企業主和社會公民不僅要從思想上認識到誠信經營和建立良好社會聲譽的重要性，而且要付諸實踐。只有這樣，企業才能健康持續發展，才能長久做強做大。
“信任商”、“情商”和智商是人們安身立命、贏得成功的鐵三角。對壹個人的成長和發展來說，信任商比智商更重要。只有當妳不偽裝成壹個真正的城市，妳不欺騙自己和他人時，妳才能擁有良好的人際關系，妳才能擁有良好的人格魅力。妳可以信守承諾，說到做到，妳可以擁有良好的聲譽，良心和知識，妳可以贏得持續的成功。